表单帮我们提效率省时间，我就拿这功夫跟用户交心
分享用户：吉林人民广播电台 张亮
我是张亮，曾经是吉林广播电台的主播，现在和同事一起管理全台的新媒体渠道，包括网站、微信、APP、微博。因为工作的转变，所以要解决的问题不仅是选题内容，还要想办法更好地和我们的听众建立联系。
去年通过在腾讯的朋友推荐，我开始使用麦客。当时诉求很简单，就是希望能够有一个插件能够放在微信公众号里，帮我们收集大家的报名信息。于是朋友说那用麦客表单吧。
麦客给我的第一印象是彼此有缘。我是广播人，麦克风是每天都要接触的武器，而麦客这个名字让我觉得相见恨晚。第一次开始使用就觉得体验感很棒，"傻瓜"型软件，操作起来没有压力。
用到现在差不多一年时间，我们几乎用麦客完成了所有需要大家填写信息的事情，比如报名，问卷调查，主题比赛，还有栏目评选等互动。也发现，除了把表单链接放在微信公号里，我们还能直接把链接发到用户群，分享到朋友圈，还把二维码挂在官网上，各个渠道都能帮助我们收集信息。
一般要做活动，我们就在节目口播活动通知欢迎大家报名。要知道最早期是大家打电话来报名，几个热线响不停人也手忙脚乱。后来有了微信公众号，就通过播报引导大家去公众号报名参与，听众朋友就直接在微信回复ta的信息。尽管已经方便了不少，但对于我们工作人员来说，要在后台逐条复制那零散的信息再粘贴到excel表里，非常耗费时间。而现在听众们可以根据我们的口播提示，在公众号里回复关键词获得报名表单链接，点击进入完成相关信息的填写。我们呢只需要在截止时间到来后将收集到的信息一键导出，还是现成的excel表，极大提高了我们的工作效率。
而且表单还有限定收集时间和限制一个人只能填写一次的功能。一些特殊时段的活动，在结束之后我就可以关闭这则表单，而抽奖类的活动信息收集我可以做限制大家只能填一次，尽可能保证抽奖的公平。
点击图片，体验表单
除了这些基本的信息收集，麦客表单让我惊喜的是能够收集附件，甚至还能限定收取附件的类型。所以我就拿表单来做随手拍的图片征集。做这种活动，参与人数向来都很多，到我们手动来整理图片和对应作者信息时简直是灾难，很怕对错号。而现在听众们能直接点击表单完成图片上传，同时填写个人信息，最后我们直接导出附件压缩包和信息表格，根据文件代码顺序就不会把人和图片搞混淆。
点击图片，体验表单
我们还用过打分组件请用户来给我们的栏目评分，让我们了解大家对节目的感受和意见。当然也借此机会跟麦客提个建议，非常非常希望以后在统计部分能够有计算功能。现在的评分组件只是打星星，还相对简单，如果能够有含有算法的打分组件就太好了，这样当我们在查看统计结果的时候，能够有地方能够直接查看平均分或者总分。粉丝期待脸，作为付费功能都没有问题！
点击图片，体验表单
讲真，就一年多时间麦客已经和我们的工作紧密结合在了一起。收集听众们的信息这个动作看似特别简单，但以前真的需要我们一个导播，一个编辑，一个主持人通力合作才能完成，现在只要用麦客做个表单就能搞定。
看着麦客把大家的信息汇总在一起，心里会生出一种难以置信的力量：有时一件事可能有些困难有点坚持不下去，但看着表单收集来那么多信息，这可都是听众们的热情和支持啊，你就有了继续的动力和激情。
麦客作为助手帮我们节省了不少工作时间，我们就更能有精力好好和听众朋友在一起，用心做更好的节目。
借麦客一呼，也欢迎大家来收听我们的节目参加我们的活动。
