不知道您是否听说过“超卖”这个词,简单来说就是商家摆在仓库里的商品就1件,但是消费者付钱后产生了两个订单,短时间内商家是没办法变出另外一个的——这就是“事故”啊!作为商家,发生超卖这种事儿的时候,取消任何一个人的订单,都是对消费者权益的损害,这种危机公关会令您很头疼。
资源永远是有限的,商品有库存数量,各类服务在一段时间内会有接待能力的上限,不能无限延展,需要限量供应。现在,您可以通过选择类组件的限制选项配额功能,来自动实现表单的限量功能。
限制选项配额
“选项配额”其实就是指每个选项可以被选择的次数,配额用光,这个选项也就不可再被选中了。
在选项编辑栏的“填写设置”下勾选该功能,点击“设置配额数量”并在弹窗中设置好每个选项的具体配额数值,或者给所有选项一次性设置一个统一的配额,点击保存就完成了,是不是很简单?
当选择该选项的反馈数量达到您设定的限制后,表单中对应的选项就会显示“(配额已满)”,并且变为不可以选择的状态。选项配额已满后,您可以增加配额数量,或者将不合要求的表单反馈删除,将占用的名额释放出来,用户就又可以进行该选项的选择和预约了。
让我们举一个限量挂号预约的例子来说明一下:
我们可以将一个门诊的值班时间,以小时为单位划分为不同的选项,给每个小时可预约的人数设置一个合适的数量限制(这里是6个),这样就可以让预约的人错开排队时间,也给门诊医生一个较为准确的工作量预期,更好的协调安排每个病人的问诊时间和自己的休息时间。
此外还有两个贴心的小功能:
“显示选项余量”,勾选后可以将剩余的可选配额数量展示给填表人,适当的紧张感可能更有利于决策。看着剩余数量越来越少,总会激起人们无限的购物冲动,您说是吧^_^
“隐藏满额选项”,勾选后,当某个选项的可选次数已经达到设置的数值,该选项就不会再展示在表单里了,那么对于选项较多的情况,填表人只会看到可选的选项,非常一目了然~
既然是限量预约,往往也会同时限制只能一个人来预约/购买,这时往往需要启用“每人限填一次”的功能,或者设置联系人姓名/手机组件的“不允许有重复值”功能,搭配使用,效果加倍!!
定时开启预约/特卖
限制选项可选数量还可以与表单的其他功能配合使用,配合表单的定时启用表单功能,可以达成“定时开启预约/特卖”的效果,例如,可以精确的设置只在下周三的10:00点—11:00点启用表单,开启您的定时抢购活动。
限时限量预约
限制选项可选数量配合逻辑表单功能,可以达成“限时限量预约”的效果,“团购套餐的特惠抢订”、“私教课程的提前预订”、“医生的坐诊预约”......将可预约的时段制作成选项,就可以通过逻辑表单+限制选项配额,实现简单的限量预约功能了~
如上图所示(以三天选择为例),这是用户在选择限时限量预约的基本逻辑,所以在设置限时限量预约时,只需要先进行题目的罗列,再进行题目限制选项配额的设置,最后配置题目逻辑即可。
① 罗列预约日期:在表单编辑页面添加选择/下拉组件,将预约日期做成选项供用户选择。
② 罗列预约时间:上一步添加的预约日期的具体天数,决定了这一步需要设置几道时间选择,比如有三天可以预约,就设置三道预约时间的题目,可以直接使用表单题目的复制功能哦~
③ 设置限制选项配额:这一步是指给各个时间段选项加上数量限制,在选项编辑栏的“填写设置”下勾选该功能,点击“设置配额数量”并在弹窗中设置好每个选项的具体配额数值,或者您也可以给所有选项一次性设置一个统一的配额。
④ 设置预约逻辑:最后一步将预约日期和预约时间关联起来即可,首先在表单扩展包里开启逻辑表单功能,然后在“逻辑”环节中设置各个题目的逻辑显示关系。
预约控制限量
如果您的预约是基于日期时间的,非常推荐您使用“预约控制”组件来实现预约业务表单~
预约控制组件,自带“日历”功能,可以很轻松划分预约时段,并为每个时段配置可选名额;还可以自动按日/按周循环生成预约时段,自动控制可预约的日期范围……再复杂的预约安排,也能轻松应对。
预约项目配额限制
使用预约控制组件时,可以关联选择类组件成为预约项目,比如将具体的服务套餐制作成预约项目,就可以让顾客在选好预约时段后,直接选择该时段下的具体套餐,从而获得更完整的预约信息。
此时,对预约项目中的选项进行配额限制,依然是有效的——可以保证在所有时段中,该项目的预约总量不超过限制,实现类似于商品库存的限制功能。比如,限量提供100个特价体验服务名额,就可以限制该服务的选项配额为100;作为预约项目,顾客可以在任意时段中选择该特价项目,但总量固定,先到先得!
类似的功能,可以很容易的推广至各种类似的限量场景:同一商品不同颜色的限量预订,演唱会不同价位的门票预订,团购消费不同人数不同消费时段的限量预约……
目前限制选项可选数量的功能,可以在单选、多选、下拉菜单、图片单选和多选这5个选择类的组件中使用。而商品组件也有类似的限制购买数量的功能(库存),感兴趣的同学可以去研究一下~