Hi，好久不见。(#^.^#)
今天是个大日子，麦客发布了除MikeCRM外第一款真正的独立新产品MikeTouch，这也是我们第一次发布客户端产品。每次推文，都会担心大家没有这份时间看大篇幅的文字，总想着把内容精简再精简，早已丢失了温度，但今天这份喜悦，我希望可以更真切、更完整地传达给你。
很久没有整理过自己的思绪，有很多话想说，却不知道该从何说起。在被互联网资讯大量充斥生活的当下，越来越多内容正在变得虚拟而飘忽，连带日常生活和工作也开始变得飘忽起来，没有落地的“实感”——曾经熟悉的那些真实的感情、真实的信任、真实的价值。这份真实，是我们一直在追寻的，在一个纷繁复杂的大世界里，如果我们能做出哪怕一点点有价值的改变，那就算是没有白活过一生。就像麦客CRM想让信息收集这件事情变得更便利、更优雅一点点，在这个过程中，仅凭表单工具能做到的始终有限，我们没有放弃过通过自己的努力一个个地去解决问题，想借助MikeTouch解决的便是其中一个。
#介绍一下，这位MikeTouch
MikeTouch是麦客旗下专业提供各类群发消息及业务消息推送与接收的工具平台。
这是官方的说法。用我自己的理解来解释的话：MikeTouch是一个信息传递通道，就像它的名字“Touch”一样，它是一种相触的愿景，一个更纯粹、更自由、更开放的通道。通过像使用麦客表单一样简单的方式，把你的信息——偏重内容的资讯也好，偏重业务的通知也好——快速而精准地传达给对方。
它可以用于社群通知，分享行业动态，传递思想或技术，也可以用于业务流转过程中的通知提醒，就像现在麦客CRM用它来完成新反馈消息到达提醒：
#如何使用MikeTouch
1. 注册并开通MikeTouch
如果你是第一次使用MikeTouch，需要先注册MikeTouch账号，开通这项服务。最简单的方法就是进入任意一个麦客CRM表单的编辑页面，在【专家模式】下，【全局设置】步骤—MikeTouch通知提醒，点击“开通Touch”，根据指引设置独属于你的Touch ID就可以了，非常简单。（已经拥有MikeTouch账号的同学请直接跳过这一步）
在表单【全局设置】页面开通MikeTouch
设置Touch ID，开通服务
2.下载并安装MikeTouch客户端
桌面客户端安装程序可以在【全局设置】页面直接下载，同时我们在MikeTouch官网（miketouch.com）也提供了下载链接：
在表单【全局设置】页面下载
MikeTouch官网下载
在电脑端下载并安装好客户端后，根据界面引导使用你的麦客安全通行证MikeAuth登录，就可以打开MikeTouch客户端开始使用了。
登录账号，打开MikeTouch客户端
3. 设置通过MikeTouch接收通知提醒
进入你想要接收反馈消息提醒的表单编辑页面，仍然是在【全局设置】步骤，如下图所示勾选通过MikeTouch发送消息提醒，便可以在MikeTouch桌面客户端中即时接收到新反馈到达的通知了。
【全局设置】-【MikeTouch通知提醒】-勾选你熟悉的“有新反馈时通知我”
新反馈到达时，屏幕右下角会弹出MikeTouch的通知
点击“查看详情”按钮，在浏览器中打开这份反馈
当客户端有更新，请点击左上角的橙色升级图标安装更新的内容
对比过去通过微信公众平台推送反馈到达提醒，MikeTouch在使用上更丰富和直观，你可以在客户端主界面中一目了然地看到几乎全部反馈关键内容，翻找过往消息也足够方便。并且，MikeTouch消息的到达速度更快，在正常家用网络环境下测试，3秒内那声可爱的叮叮铃音就会响起。在这背后，麦客团队做了很多工作。
#我们如何开发MikeTouch
MikeTouch是一款从底层到UI、从通信协议到产品操作完全由麦客团队自主研发的产品。是的，为了追求消息传输速度的极致，我们重写了属于MikeTouch自己的通信协议，在服务器压力性能测试中，将单次通信时长由300ms压缩到了20ms。300ms到20ms的差异对于用户体感来说是感觉不到的，但这为MikeTouch的未来打下了非常坚实的基础，让它能有足够的余力应对内容更丰富的重消息，以及可以在更短的时间内处理数量更多的高并发消息。
这就是麦客十年一贯的风格——只要有这个可能性在，我们就尽全力做到最好。
客户端的外观界面也经历了反复的调整：
我们想让它有自己独特的风格，又想让它不要太过扎眼，还想让它足够耐看，便一直挑挑拣拣，希望它能更好地扮演一个长久陪伴的角色。
消息到达时那段可爱的小铃音，是我们团队一位音乐爱好者写的。他写了十几段备选，最后挑出了一个最合适的。
然后我临时抱佛脚地学了Sonar，把旋律做成MIDI，大家再凑在一块儿挑选、调配音色和时值，最后用Audition完成调整定稿。这是一个明快上扬的声音，我们希望它也能给你带来明快上扬的心情。
#我们在追寻什么样的未来
MikeTouch不是麦客CRM微信模板消息的替代品，我们对它有高远得多的期望。对于MikeTouch来说，麦客CRM表单消息只是其中的一个“频道”，或者叫做一个“消息号”。MikeTouch可以承载很多内容，不管是群发推送的文字、图文及至富媒体消息，还是类似麦客CRM反馈提醒这类带参数、可自定义显示样式的业务消息，这个消息通道已经建立好了，它便可以拥有无数的变化。
在MikeTouch，我们不主动给消息号强加任何限制，只要内容合法合规，对用户打扰与否应当交由发布消息的人自行把握；在MikeTouch，我们提供灵活的编辑功能，让消息呈现的外观能够最大程度地自由和丰富起来，不要一列列冰冷枯燥的模板；在MikeTouch，我们提供完善的底层技术支持，你完全不需要操心消息如何发出、订阅者如何接收、发送过程中会产生哪些问题，只需要专注于消息内容就够了。
它是一个纯粹的消息通道，不管对于发送方“消息号”还是接收方“订阅者”，我们想让这件事回归真实，存留本质。
今天我们发布了MikeTouch“订阅者”使用的两版桌面客户端，支持Windows和MacOS两款操作系统，移动客户端手机APP已经开发完成，还需要一些收尾和审核的流程，我们会在近期尽快将它们发布上线。下一步安排是继续开发信息发布者“消息号”所使用的管理后台及开放接口，如果你有发布消息或对接系统的需求，欢迎联系我们，加入成为MikeTouch的合作伙伴~在第一轮招募中成为MikeTouch合作伙伴的消息号将能够享受到MikeTouch终身+完全免费的服务支持，连每年收取所谓300块“认证费”都不需要哦~~
MikeTouch有自己的官方微信公众账号，欢迎扫描关注，我们的最新进度和新消息都会在这里发布：
已经走过十年的麦客团队，和MikeTouch这款初生的产品一样，也在追寻更为广阔的未来。在MikeCRM以外，MikeAuth帮助我们解决所有与用户身份和产品认证有关的问题，MikeTouch帮助我们解决所有与消息和通知有关的问题，正在开发的MikeNano帮助我们解决所有与数据处理和数据呈现有关的问题，未来MikeBPM将会帮助我们解决所有与流转和流程有关的问题。在解决一个个问题的过程中，我们会永远坚持尽全力把事情做得越来越好，不苛求必然的成功或回报，但求一个“正确”的方向，但求挺直腰杆的“一口气”。
向明天举杯，我的朋友，继续追逐蓝天白云，美好无处不在。
