启用随机码
在表单“提交后”设置页面,可以在页面左栏勾选“显示随机码”,这样在用户提交表单后,就会看到一串由数字/字母组成的随机码(区分大小写),并且对应的表单反馈中也可以查看到该随机码。
点击中间预览页面的随机码区域,还可以在右边的编辑栏设定这个随机码的显示标题以及生成格式,调整随机码的位数和标题文字,适应不同场景。
那么这串随机码,有什么用呢?
快速定位表单反馈和联系人
在查看表单反馈列表时,可以通过系统随机码搜索表单反馈。
所以,只要输入用户提供的随机码,就可以快速而准确查找到对应的表单反馈,确认用户的填表内容,便于后续的服务展开;还可以进一步找到与之关联的联系人,通过联系人详情了解更多信息,完善用户画像。
【注意】
随机码是按照格式随机生成的,若反馈较多且随机码位数较少时,可能出现重复的情况,即不同反馈的随机码是同一个。可以选择更长位数的数字/字母组合,或者使用验票扩展包,以确保每个反馈的券码票号唯一不重复。
身份密码防伪功能
在个人信息很容易被盗用的当下,如果仅仅是凭借联系人的姓名和手机号码等信息,并不能保证提供这些信息的人就是对应反馈的填表人,我们需要多一重的信息校验。
使用随机码就可以很好的应对这一情况,毕竟,只有填写过表单的用户才能看到相对应的随机码;此时,随机码就如一次性的身份密码,用随机码来鉴别联系人身份,可以更加精准安全。并且,在某些场合下提供随机码要比当众念出自己的手机号码,更能保护用户隐私,提升服务体验。
随机码是天生的优惠券码
绝大多数电商系统都有优惠券功能,而用文件导入优惠券码也是很常用的一种形式。在麦客,你可以直接将随机码作为优惠券码使用。
只需要在表单中收集必要的用户账号信息,然后引导用户在填表后将随机码保存下来作为优惠券码使用即可(为了避免重复,请使用适当位数的随机码形式)。
你可以定期将表单反馈以文件的形式进行导出,就能得到一张如下图所示的“优惠券码发放表格”了,只需将券码数据再导入自己的系统中,用户手上的随机码就真正变成你所使用系统中的优惠券码了。
O2O的桥梁
O2O(Online To Offline),线上购买,线下体验,自互联网兴起至今,始终火热的商业模式,是实体业务拓展线上渠道的常用方法。通过随机码,一张表单就能轻松搞定O2O,让我们拿在线订餐举个例子:
使用麦客的在线表单,可以很顺利的使用商品组件完成制作一个付费的订餐预约表单。配合表单设置中的定时启用及反馈和选项限量等功能,还可以实现定时抢购。启用随机码功能,让预约用户在完成支付后看到“随机码”,就可以让用户凭此随机码至你的线下餐厅用餐了。
用户在餐厅,亮出他的随机码,你只需要在表单反馈中搜索一下,找到对应的表单反馈,确认用户确实已经付款就可以了。这就是一个完整的O2O流程,用麦客就可以免费搞定各个环节,何乐而不为呢?
我们为您准备了一个在线订餐的体验表单,点击体验
这就是“随机码”,它在联系人和表单反馈之间额外搭建了一个联系节点,让原本两点一线的事情,拥有了更多可能。还是那句话,麦客是把好锤子,发挥你的想象力,好好使用吧!如果你有什么使用心得,欢迎随时跟我们分享哟~