如果您已经开通了短信群发服务,并且完成了短信模板的制作和审核,那么您不仅可以在短信功能下完成短信发送,还可以在联系人和表单处进行短信发送设置。您可以根据获取目标收件人的方法渠道以及自己的使用习惯,选择合适的发送短信方法,一起来盘点一下:
在短信列表快速发送
通过顶部菜单进入短信功能模板,默认就会展示“短信列表”,每一条记录都对应一个短信模板。点击选中要发送的短信模板,右侧会展示该短信的内容概览,在下方添加好收件人名单,就可以点击按钮“发送短信”了。
编辑短信时发送
在编辑短信模板时,也可以发送短信。如果是新创建的短信模板,需要在审核通过后才能发送,此时您也可以勾选“审核通过后立即发送”并设置收件人名单,点击“提交审核并发送”按钮,尽快完成短信发送。
联系人列表批量群发
短信的收件人名单就是一个联系人列表,在联系人列表中,可以对选中的联系人进行批量群发短信——先选定收件人名单,再选择短信模板进行发送操作。
获取收件人名单
联系人的批量操作功能在所有的联系人列表中都能使用,即任意联系人群组或者联系人筛选结果中,都可以选中其中的部分/所有联系人,进行批量群发短信操作。
如果收件人名单是来自外部系统或者已有文件,可以使用“文件导入联系人”的方法快速导入到麦客系统中,同时建议将新导入的联系人分入同一个群组,便于后续快速添加为收件人。
若联系人已经存在于麦客系统中,但并没有现成的分组,您也可以使用搜索,筛选,批量分组等功能,将目标联系人逐个,逐批找到,再加入到同一个群组中去。
有个对应收件人名单的联系人群组,就可以选用上方合适的方法,去发送短信了。
向会员群发短信
系统内的每个会员都关联绑定了联系人,也会拥有手机号码信息,就可以向会员群发短信。
若您的麦客系统版本支持,在短信功能中设置收件人时,搜索结果和选择群组中会自动包含会员/会员群组相关的内容,直接可以将会员/会员群组添加为收件人。在会员列表中,也可以向选中的会员记录执行“批量操作->群发短信”。
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向填表人自动发送
通过“联系人组件”,表单可以自动根据填表人信息创建相应的联系人记录。如果表单中添加了“手机”组件,就可以向填表人发送自定义短信,在填表人提交表单后,自动将指定的短信模板内容发送给他。
填表后自动发送的短信,一般用来补充表单的后续流程,比如报名信息的确认,具体活动内容的补充说明,购买商品的服务保障等,极大丰富了在线业务流程,提升填表人的体验评价~
启用“提交后发送自定义短信”
在表单的“全局设置-想填表人发消息”中,勾选“提交后发送自定义短信”,并选择目标手机对应的表单题目,选择短信模板后保存配置即可。
若表单启用了在线支付,还可以选择只在支付成功后发送短信。