“迎新”是做用户运营的一个重要环节,如果新会员第一次进入会员中心时,可以领取一次“迎新红包”,那一定会是个不错的开始~
我们可以通过表单的“会员激励+会员服务”等功能,打造会员中心的迎新“红包”表单,让会员可以在进入会员中心后,自主领取,获得余额奖励。下面,我们就来看一下,如何给新会员发红包~
第一步,会员注册,统一添加会员群组
制作会员注册表单时,不仅可以通过表单收集会员身份信息,还可以预设新会员的“等级、初始积分、会员群组”信息。其中,会员群组是进行会员的批量管理操作的重要载体,凡是拥有某些相同特质的会员,都可以将他们分入同一个群组,方便后续筛选定位,提供定制服务。
在迎新的场景下,我们可以创建一个“迎新红包”的会员群组;并且进行会员注册设置,让所有新会员都自动添加至“迎新红包”群组,做好新会员的分组准备。
当然,您也可以通过会员筛选等功能,找出可以领取红包的会员,将他们手动加入迎新群组中。
第二步,启用会员激励,制作“红包”表单
红包大概是最常见的福利形式了,没有什么比账户余额增加更有冲击力了。我们可以通过“会员激励”功能,让表单变身电子红包,提交表单即拆红包,余额奖励自动到账。
会员激励的设置很简单,只需要开启表单的会员登录功能后,设置会员提交成功时奖励余额的具体数值即可。
会员余额的用处很多(了解更多),可以直接通过表单抵扣支付,其价值在麦客系统中和人民币是1:1的,请在设置奖励数值前认真核算一下投入成本。
红包表单制作
红包表单本身并不复杂,并不需要收集任何信息,使用恰当的图片和配色,进行必要的文字说明即可。为了更贴近红包的主题,提交按钮的文字和提交后页面的提示文字,都可以适应具体场景进行修改。
【小技巧】
表单外观设计环节中,有不少红包、喜庆主题的配色模板,可以一键套用,快速为表单换装~
第三步,会员限填,迎新红包只领一次
迎新红包并不适合多次领取,所以,可以在表单的“全局设置-填写设置”中,开启“每人限填一次”功能限制每个会员只能领取一次。
Tips:会员激励中设置的会员首次提交时奖励,可以确保会员再次提交时不能重复获取奖励,但不能阻止会员反复拆红包,造成不必要的误解。
第四步,添加会员服务,会员中心欢迎礼~
会员中心是会员领取迎新红包的最佳场所,我们可以将制作好的“红包”表单,添加为会员服务,方便会员领取~
在会员中心首页展示红包
通过会员设置中的首页设置,我们可以勾选显示在首页的会员服务,将红包服务显示在会员中心首页,让会员在进入会员中心后,第一眼就能看到红包,第一时间参与领取。
第五步,隐藏迎新红包
迎新红包限领一次,一直展示在会员服务中很占地方,如何隐藏呢?
我们可以利用会员登录表单的“只允许特定会员群组填写”功能,实现红包服务的“定向隐藏”。
我们在第一步的时候,已经做好了准备工作,将所有新注册的会员都加入了“迎新红包”群组。只需进一步在红包表单的会员登录设置中,开启只允许“迎新红包”群组填写,就只有群组内的新会员可以看到该会员服务了。
这样设置后,只需要将领取了红包的会员从群组中移出,就可以将红包对这些会员下线隐藏了。
会员移出群组
我们可以查看红包领取的表单反馈,反馈详情中会记录领取红包的具体会员,可以逐个将会员移出会员群组。
此外,我们也可以规定一个新人红包的领取期限,比如注册后7天可领。然后定期筛选7天前注册且在该群组中的会员,将他们批量移出群组,效率更高,适合会员量比较大的情况。
除了迎新红包,会员激励+会员服务+特定群组可填的功能组合,可以应对很多会员福利发放的场景,比如:
针对会员升级后的升级礼包;针对各个节日、纪念日的限时福利领取活动;定期举办的一些福利限量抢购活动……会员福利是会员活动的重要组成,通过表单功能的适当组合,可以玩出各种花样,欢迎各种尝试哟~